2023ko otsailaren erdialdean, atzerritik albiste berriak iritsi ziren berriro. IVENen Vietnamgo giltza eskurako proiektua denbora batez proba-funtzionamenduan egon da, eta funtzionamendu-aldian, gure produktuak, teknologiak, zerbitzuak eta salmenta osteko zerbitzuak ondo hartu dituzte tokiko bezeroek.

Gaur, Michellek, Vietnamen dugun proiektu-kudeatzaileak, berri ona eman digu gure Europako bezeroak giltza eskurako proiektuan interesa duela esanez. Chen Yun jaunak, Avoneko presidenteak, ere garrantzi handia ematen dio gure bezeroari eta aldez aurretik Shanghaitik Vietnamera hegan egin zuen Michelle gure proiektu-kudeatzailearekin batera gure bezeroarekin biltzeko.

Otsailaren 17an, Europako gure bezeroak ongi etorriak izan genituen. Michellek gidatuta, Vietnamgo proiektuaren giltza eskurako fabrikara joan ziren eta elkarrekin bisitatu zuten gure espezialitatea, IVEN, giltza eskurako IV proiektua. Bisitan zehar, atzerrian oinarritutako gure IVEN ingeniariek arretaz erantzun zituzten gure bezeroen galdera guztiak eta haien galderak zabaldu zituzten, gure bezeroek hobeto uler zezaten IV giltza eskurako proiektua.
Fabrikan, IVENek bezeroei erakutsi zien.

1. Fabrikazio-prozesu osoa fabrikan: ekoizpenetik probak egitera eta azken amaierara arte.
2. Proiektu osoa robotek kudeatzen dute, eta horrek ekoizpen-prozesuaren automatizazioa eta adimena gauzatzen ditu.
3. Espezifikazio desberdinetako produktu guztiak "ekoizpen estandarizatua" dira eta bezeroen beharren arabera egokitu daitezke.
4. Produktuen kalitatea probatzen da ontziratu aurretik, osatu gabeko produktuak kanporatzeko eta kalitate gorena bermatzeko.
5. Urruneko monitorizazio adimenduna: Interneteko teknologiaren bidez urruneko monitorizazioa eta ekipamenduen funtzionamendua eta mantentze-lanak egiteko, makinaren egoera edozein unetan eta edonon menperatu ahal izateko.
6. Lantegiko prestakuntza: IVENek lantegiko postu guztietako langileentzako prestakuntza emango du, aurrez aurre eta eskuz esku, ekipamenduaren erabilera bizkortzeko.
7. 7 * 24 orduko salmenta osteko zerbitzua bermatzeko mekanismoa eskaintzea: bezeroarentzako arreta-zentroak ezartzea etxean eta atzerrian, bezeroei zerbitzu azkarra eta erosoa eta erabilera-esperientzia hobea eskaintzeko! Bezeroek IVENekin zuzenean harremanetan jar daitezke Interneten bidez eta salmenta osteko zerbitzua jaso dezakete.

Bisitaren ondoren, bezeroak oso interesatuta agertu zen gure proiektuaren giltza eskurako proiektuan eta gurekin eztabaida bat izan zuen. Chen jaunak eta Michellek elkarrekin gure enpresa eta IVENen proiektuaren xehetasunak aurkeztu zizkioten bezeroari. Beste 2 orduko elkarrizketa baten ondoren, bi aldeek adostasun batera iritsi ziren lankidetzan aritzeko asmoari buruz.